Projektorganisation und Prozessorganisation
Von Patrick Fritz, am 6. August 2008
Projekte und Prozessen sind keine Gegensätze, sondern unterschiedliche Organisationsformen für unterschiedliche Objekte. Dabei gibt es zwischen Prozessen und Projekten Berührungspunkte, Ergänzungen und Abhängigkeiten.
(Quelle: Geschäftsprozessmanagement in der Praxis. Kunden zufrieden stellen, Produktivität steigern, Wert erhöhen
Wie der aktuelle Arbeitskreis “Produktentwicklung”, insbesondere Workshop 3 zum Thema “Prozessmanagement”, zeigt, vermischen sich die Begriffe Projekt und Prozess in der Praxis zunehmend. Dies ist aus meiner Sicht insbesondere in der Produktentwicklung zu beobachten. Peter Frank konnte in seinem damaligen Vortrag ein schönes Bild zeichnen:
- Der Projektmanager ist der Zugfahrer. Er ist Besitzer des Projektes und ist für die Planung, Ausführung und Kontrolle des Projektes zuständig.
- Der Prozessmanager ist der Besitzer der Schiene. Er besitzt den Prozess und ist verantwortlich für die Qualität und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse.
- Die Linienmanager sind die Besitzer der Technologie als auch des Personals. Sie müssen Technologie und Personal entsprechend entwickeln.
Natürlich ist mir bewusst, dass diese (theoretische) Diskussion mit der Zeit schwerfällig wird, wo es aber wirklich interessant wird ist bei der Aufteilung von Aufgaben, Verantwortung und Kompetenz (AKV-Modell) zwischen Projekt und Prozess. Wer hat welche Aufgaben zu erfüllen und muss schlussendlich auch dafür gerade stehen?
In Anlehnung an den “Methodentipp: AKV-Matrix” möchte ich an dieser Stelle einen ersten Vorschlag zur Diskussion stellen, der hoffentlich scharf kritisiert wird: AKV für Projekt- und Prozessmanager
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